VÅRA TJÄNSTER

Efter garantitiden så tar vi emot apparater av alla fabrikat. Det gäller även försäkringsärenden.
Om det blir för dyrt eller att delar inte finns att få tag på så kostar undersökningen ingenting för er.

SAMSUNG GARANTI

Vi lagar alla SamsungTV gratis inom 3 år från inköpsdatum.

Om den är 37 tum eller större och max 2 år från inköpsdatum så har du möjlighet att få TV:n lagad hemma hos dig under garantitiden.
Vårt hemserviceområde sträcker sig från Västervik, Vimmerby och Mjölby i söder till Vingåker, Flen, Gnesta och Trosa i Norr.

Våra tekniker är specialutbildade på Samsungs TV-apparater och löser i de allra flesta fall problemet vid första besöket.

För att boka service i hemmet vänder du dig till Samsung Support, tel: 0771 – 726 78 64.
Under samtalet med Samsung Support ska du uppge serienummer och modellkod.
Kolla upp det innan ni ringer så går det snabbt och smidigt. Rätt uppgifter säkerställer att vi har rätt
reservdelar med oss och kan utföra reparationen på ett effektivt sätt när vi kommer hem till dig.

ANDERSSON GARANTI

Har ni köpt Andersson TV på Netonnet så kan vi laga dem gratis inom 3år.
Ta med kvitto och apparat till oss eller lämna in den i Linköpingsbutiken så fixar vi den.

Vi lagar bara Samsungs mobiltelefoner och Surfplattor.

I vår verkstad lagar vi bara betalande service och försäkringsärenden.
(Gäller ej 3:s försäkring. De måste anmälas på treforsakring.se och sedan lämnas till närmsta 3-butik.)
För garantiärenden går ni in på www.samsungservice.se och klickar på weborder så får ni hem fraktsedel.
Vill ni hellre lämna in den i vår verkstad kan vi skicka in den åt er för 250:-.

Vi har mycket konkurrenskraftiga priser på mobilreparationer.

Prisexempel:
Laddkontakter brukar hamna på 295 – 350 kronor.

De vanligaste displaybytena ligger på 1300 kronor. Gäller Note 1,2 och 3 och Galaxy S3 och S4. I andra fall kan ni meddela oss modell och
färg så kan vi kolla upp vad det skulle kosta att byta er display.

Kameraglas och laddluckor byter vi för 195 Kronor.

Felsökning av telefoner och Surfplattor är gratis. Vilket innebär att ni får ett kostnadsförslag efter att vi har undersökt er apparat.
Vill ni inte ha den reparerad efter erhållet kostnadsförslag så kostar det er ingenting.

Vi har alltid gratis undersökning på alla apparater. Vi tar emot det mesta förutom vitvaror så som kyl, frys etcetera, vi tar heller inte emot kameror.
För kameraservice så rekommenderar vi www.kameraservice.se i Kungälv.

Vi lagar mycket video, dvd, digitalboxar och diverse audioapparater.
Laptops, skrivare och datorskärmar fixar vi också.

Har du en SamsungTV som är 37″ eller större och den är max 2år från inköpsdatum så skall ni kontakta Samsung Support tel: 0771 – 726 78 64.
När de har konstaterat att det är fel på produkten så skickar de en order till oss och vi åker hem till er och lagar den utan kostnad.

I annat fall:

1. Fyll i felanmälan på vår hemsida
2. Emballera produkten för att skicka in den till oss och bifoga ev kvitton. Eller lämna in den till oss direkt.

Tänk på att du som kund är ansvarig för att produkten är rätt emballerad, så använd om möjligt originalemballage eller motsvarande för transport in till oss. Transportbolagen ersätter inte skador om produkten varit dåligt emballerad.

Personlig service
Besök vår servicebutik för extra snabb service. Beskriv ditt ärende – vi lyssnar! Du som kund står alltid i centrum och vi vet att god kommunikation fungerar!

AUKTORISERAD SAMSUNG SERVICEPOINT

SERVICE – REPARATION – GARANTI – FÖRSÄKRING

PERSONAL
patrik

Patrik Häll
VD / Försäljningschef
Direkt: 070 – 517 36 29
Skicka e-post

daniel

Daniel Schwartz
Servicetekniker
Direkt: 073 – 093 09 87
Skicka e-post

Samsung
Andersson
FELANMÄLAN / KONTAKTA OSS

Ditt för- och efternamn

Din epostadress

Telefonnummer

Produkt
 Samsung Andersson Annat

Modell

IMEI-kod

Serienummer

Inköpsdatum

Garanti
 Ja Nej

Ämne

Beskrivning

samsung-services

ÖPPETTIDER

Måndag – Fredag
08.30 – 16.30
Lördag – Söndag
Stängt

KONTAKTA OSS

Telefon: 070 – 517 36 29
info@ntvservice.se

BESÖKSADRESS

Finspångsvägen 27
602 19 Norrköping